Siparişler
Pastırma sipariş ettiğimde, siparişim dilimli mi yoksa bütün olarak mı gönderiliyor?
Pastırma siparişlerimizi dilimli olarak gönderiyoruz. Ancak ödeme esnasında 'siparişinizle ilgili notlar' bölümünde bütün olarak gönderilmesini istediğinizi iletirseniz, siparişiniz bütün olarak gönderilecektir.
Mağazanızda yer alan tüm ürünleriniz doğal mı?
Tüm ürünlerimiz tamamen doğal ve katkı maddesi olmadan üretilmektedir.
Ürünlerinizi direk olarak mağazadan satın alabilir miyim?
Evet ürünlerimizi mağazamıza gelerek satın alabilirsiniz. Ayrıca sitemiz üzerinden alışveriş yaparken ödeme sırasında mağazadan teslim seçeneğini seçerek ödemesini önceden gerçekleştirdiğiniz ürünleri mağazamıza uğrayarak teslim alabilirsiniz.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemleri ile sipariş verebilirim?
Siparişinizin ödemesini, Havale/Eft yaparak ya da online olarak Kredi/Banka kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.
Havale/Eft yöntemini kullanarak sipariş verdim, ödemeyi nasıl yapmalıyım?
Havale/Eft yöntemi ile sipariş vermeniz durumunda; ödemeyi aşağıdaki hesap bilgilerini kullanarak bize göndermeniz gerekmektedir. İşleminiz sırasında sipariş numaranızı da açıklama kısmına eklemeyi unutmayınız.
Hesap Bilgileri:
Alıcı: Ali Korkoroğlu
Banka: İş Bankası
İBAN: TR25 0006 4000 0015 2000 7956 65
Kredi/Banka Kartı ile ödeme yapmak güvenli mi?
Sitemiz, '2048 bit Genişletilmiş Şifreleme Teknolojisi' korumasına sahiptir ve ödemeler 'iyzico' güvenli ödeme altyapısı altında gerçekleştirilmektedir.
Gönderim
Kargo ücreti nedir?
3500 TL'ye kadar olan siparişlerinizde kargo ücreti sabit olarak 135 TL'dir. 3500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo bedavadır.
Hangi kargo firması ile gönderim yapıyorsunuz?
Ürünlerimizi Yurtiçi Kargo ile gönderiyoruz. Ancak firmanın yoğunluk durumuna göre bazı zamanlarda farklı firmalar ile gönderim yapıyoruz.
Hangi şehirlere gönderim yapıyorsunuz?
Tüm Türkiye'ye gönderim yapıyoruz.
Hafta sonu gönderim yapıyor musunuz?
Hafta sonu gönderim yapılmamaktadır. Perşembe saat 15:00'dan sonra verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilecektir.
İade
Siparişimle ilgili bir sorun yaşarsam iade edebilir miyim?
Siparişiniz size ulaştığı andan itibaren; bizden, kargo firmasından ya da muhafaza şartlarından kaynaklanan herhangi bir sorun olduğunu düşünmeniz halinde, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Olası bir iade durumunda, kargo ücretini kim karşılıyor?
Ürünlerimizle ilgili bir sorun yaşanması halinde, bizimle iletişime geçtiğinizde size ücretsiz kargo kodu verilecektir.